Ouvidoria: Realizar relato

Por favor, descreva a situação. Ao fazer seu relato observe os pontos abaixo para que nossa comunicação seja a mais completa e detalhada possível, dessa forma contribuirá para que possamos ter êxito na apuração.

Assim, não se esqueça de incluir na descrição do seu relato, se possível:

  • O quê: descreva a situação ou fato, que gostaria de relatar;
  • Quem: nome ou "apelido" de envolvidos (pessoas, empresas, testemunhas);
  • Quando: data exata ou aproximada em que ocorreu, ocorre ou irá ocorrer o fato/situação;
  • Onde: local, setor, área, departamento e unidade da situação relatada;
  • Quanto: se for possível e tiver informações de quantidade, valores, volumes, etc;
  • Evidências ou provas: se existem e onde podem ser encontradas.

Para acompanhar o andamento de seu relato você poderá utilizar o protocolo fornecido após o envio do relato.

Agradecemos sua iniciativa e confiança.